ДОКЛАДЧИКИ

Автушко Анна Игоревна
Руководитель сервисного обслуживания
Yota
Адамов Алексей Юрьевич
Руководитель отдела
АО "Шнейдер Электрик"
Аистова Александра Павловна
Руководитель сектора
КЦ Нэт Бай Нэт Холдинг, ООО
Ананьев Николай Сергеевич
Начальник отдела
Росгосстрах
Баринова Екатерина
Ведущий специалист по обучению
Альфа-Банк
Бейгман Анна Израилевна
эксперт
группа ЦРТ
Беляев Роман
Генеральный директор
ОптиСистемс
Буйницкий Егор
Директор по продукту
MFMSolutions
Варварина Любовь Владимировна
Руководитель
Такском
Васильева Ольга Владимировна
руководитель группы
ПАО Вымпелком
Возов Сергей Николаевич
Руководитель отдела контроля и планирования
ООО "СТД "Петрович"
Зельдин Олег Марикович
Генеральный директор
Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг, ООО
Зубков Евгений Олегович
Экспер-методолог учебных программ
ПАО ВымпелКом
Зыкова Алевтина
Менеджер по обучению
Tele2
Иванова Светлана Сергеевна
Руководитель отдела продаж
Just AI
Кононцева Елена Юрьевна
Начальник управления
Пао "Сбербанк "
Кривчанская Мария Вячеславовна
Заместитель директора департамента клиентского обслуживания
ВТБ24
Литвинович Анна Чеславовна
Директор Контакт-центра
БПС-Сбербанк
Лукина Мария Николаевна
Руководитель группы консультантов
DHL
Мельников Юрий Дмитриевич
Исполнительный директор
Апекс Берг
Михайлова Лариса Владимировна
операционный директор
Original Group
Мотузок Виктория Юрьевна
Коммерческий директор
PRONTO MEDIA HOLDING LLC
Мусиль Анастасия Владимировна
старший специалист по обучению
Альфа-Банк
Никифорова Евгения Николаевна
Начальник сектора обучения
Сбербанк, контактный центр г. Волгоград
Петрище Виталий Иванович
руководитель сектора экспертной поддержки
ООО Нэт бай Нэт Холдинг
Рывлин Роман
Solutions Engineer
NICE
Рыжих Роман Сергеевич
Руководитель проекта
Банк «Открытие»
Синюхин Николай Иванович
Эксперт по развитию инфо-систем инженерной поддержки
ПАО Вымпелком
Соромотина Елена Юрьевна
Директор по корпоративным проектам
Ростелеком Контакт-центр
Сурина Юлия
Руководитель КЦ Саранск
Tele2
Сюлина Ольга Олеговна
менеджер по контролю качества сервиса
МегаФон
Теплов Павел Борисович
Эксперт по вопросам управления качеством в контакт-центрах
РайтКонф, ООО
Тужикова Марина Владимировна
Старший менеджер по клиенсткому опыту
ПАО "ВымпелКом"
Хамидуллина Анастасия Алексеевна
Менеджер Регионального центра дистанционного взыскания г. Екатеринбург
Сбербанк
Хаустова Галина Валентиновна
Управляющий партнер
Академия телемаркетинга
Хаяркин Александр Евгеньевич
Руководитель проектов
ПАО Банк «ФК Открытие»
Шестернин Мирослав Дмитриевич
Широков Алексей Васильевич
руководитель проектов
Yota
Шламбирова Мария
Начальник управления
Сбербанк
Шнейдерман Татьяна Николаевна
Начальник отдела
ПАО "Почта Банк"
Щербакова Елена
руководитель КЦ
Tele2
Эльман Вадим Валентинович
Ведущий специалист
ПАО Банк "ФК Открытие"