Михайлова Лариса Владимировна

Михайлова Лариса Владимировна
Предыдущая авторизация на портале: 14 March 2022 09:48

Михайлова Лариса Владимировна,
операционный директор,
CallTraffic

Перечислю основные знания и навыки: показатели эффективности КЦ, операционное управление по показателям, знание структуры и архитектуры КЦ, знание бизнес-процессов КЦ, прогнозирование и планирование, расчет и управление ресурсами, управление персоналам, обучение и развитие персонала КЦ, материальная и нематериальная мотивация персонала и др.

Это группа компаний. Направление: ИТ-разработка, Контакт-центр, платформа для маркетинговых акций

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»