Молдаванцев Александр

Молдаванцев Александр
Предыдущая авторизация на портале: 30 November 2020 18:42

Молдаванцев Александр,
Руководитель проектов,
NAUMEN

Опыт работы в контактных центрах 7 лет. Начинал карьеру оператором службы поддержки клиентов ПАО Комстар-ОТС, далее занимался развитием процессов обслуживания в ПАО МТС и АО МЦ НТТ. Ключевые проекты - поддержка Портала gosuslugi.ru и ЕРКЦ Ростелеком. В данный момент занимаюсь развитием новых продуктов и сервисов в АО МЦ НТТ (Ростелеком Контакт-центр).

Знания:  crm, бизнес-процессы, речевые технологии

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»