Белявская Оксана
Руководитель направления обучения,
Ростелеком, ПАО
Дважды участник финала конкурса Хрустальная гарнитура. Построение системы обучения в колл-центре с 0 (направление сохранения клиентов).
Телекоммуникационные услуги для людей, бизнеса, государства
Знания: продажи, обучение, психология, мотивация персонала, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, управление, подбор персонала, Управление персоналом, речевые технологии
Группы: Персонал, Технологии, Обслуживание клиентов
Добавить в Мой контакт-центр