Янина Марина
Руководитель КЦ,
ХТ24
Коуч, бизнес-тренер, генеральный директор ООО «ВК», с 10 летним стажем работы в сфере контакт-центров.
Сертификация по «Управленческому коучингу» в Международном Эриксоновском университете коучинга.
Сертифицированный тренер международной школы бизнес-тренеров ICBT.
Консультант по стратегическому планированию и управлению изменениями в компании.
ООО "ВК" - контактный центр, который входит в группу компаний ВЕС-МЕДИА.
Колл-центр работает с клиентами телемагазина "Ювелирочка", включает в себя клиентский сервис (входящие звонки клиентов), телемаркетинг и отдел поддержки клиентов.