Перфилов Андрей
Предыдущая авторизация на портале: 26 января 2023 14:33
Перфилов Андрей
Руководитель отдела развития продуктов КЦ продуктов контакт центра,
ЦУМ
Более 16 лет опыта построения Контактных центров, отличное понимание бизнес-процессов различных отраслей бизнеса.
Работал с такими продуктами как: Genesys, Cisco, Avaya и т.д.
Некоторые проекты:
КЦ для РЖД на базе Cisco + 600 мест;
КЦ ЦУМ на базе Bright Pattern
tsum.ru - интернет-магазин ЦУМ-а, где представлены: одежда, сумки, обувь, косметика, украшения и товары для дома.