Морозова Марина Анатольевна
Руководитель,
ООО "Партерра"

Эксперт в области управления контактным центром: настройка маршрутизации звонков, работа с ivr, настройка системы отчётности, системы kpi сотрудников, организация базы знаний для специалистов, подбор и мотивация операторов, организация обучения кандидатов. Операционный менеджер года в callcenterguru 2013 года. Член жюри и финалист в CX Word 2020 года.

Крупнейший интернет-провайдер за Уралом.

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»