Виртуальная Демо-Зона | XI Неделя Контактных Центров | Customer Contacts Week - 2020

29 October 2020, Москва, Россия



ZOOM International

ZOOM International

ZOOM является ведущим поставщиком систем контроля качества в ОМНИКАНАЛЬНОМ контакт-центре.

69-66

Демонстрация системы ZOOM Quality Management

Время: 10:00

Длительность: 40 минут

В ходе демонстрации будут показаны новые возможности ZOOM Quality Management.

Спикер(ы):


69-68

Возможности речевой аналитики ZOOM Speech Miner

Время: 11:30

Длительность: 40 минут

В ходе демонстрации будут показаны основные возможности системы речевой аналитики ZOOM Speech Miner.

Спикер(ы):


69-71

Возможности голосового бота Conversational AI

Время: 13:30

Длительность: 30 минут

В ходе демонстрации будут показаны основные возможности голосового бота.

Спикер(ы):


69-70

Демонстрация решения для снижения оттока клиентов

Время: 15:30

Длительность: 30 минут

В ходе демонстрации будут представлены основные инструменты по снижению оттока клиентов.

Спикер(ы):

Организатор: CCGuru
Контакты: +7-495-995-80-07 | 20ccw@callcenterguru.ru