SpeechKit Pro — новый виток развития продукта. В докладе поделимся результатами нашей работы в области речевых технологий, расскажем, как общегородской контакт-центр ДИТ Москвы справился с новыми вызовами в период пандемии и какие новые возможности SpeechKit Pro позволят бизнесу решать свои задачи более эффективно.

Ответим на все вопросы возникшие после доклада

Спикер(ы):

Ткачев Никита

Доклад посвящен развитию SpeechKit от единой системы распознавания и синтеза as a service к набору инструментов для построения state-of-the-art-систем, ориентированных на решение задач конкретных пользователей. Мы расскажем, как перевели облачный ASR на современные технологии. Представим инструменты, которые теперь становятся доступны для реализации и кастомизации новых проектов в области синтеза и распознавания речи.

Ответим на все вопросы возникшие после доклада

Спикер(ы):

Ткачев Никита

Как выбрать подрядчика в проекте по голосовым роботам и как выстроить эффективную работу с таким подрядчиком?

О чем поговорим:
• как правильно написать техническое задание;
• как корректно оценить результаты пилота и проекта;
• как оценивать и сравнивать коммерческие предложения от подрядчиков по голосовым роботам;
• в чем преимущества облачной развертки перед разверткой в контуре.

Этот материал полезен руководителям контакт-центров, сотрудникам отделов закупок, сотрудникам направления клиентского опыта и всем, кого затрагивает тема автоматизации клиентского сервиса.

Ответим на все вопросы возникшие после доклада

Спикер(ы):

Ткачев Никита

Ответим на все ваши возникшие вопросы.

Спикер(ы):

Ткачев Никита