Виртуальная Демо-Зона | XI Неделя Контактных Центров | Customer Contacts Week - 2020
29 октября 2020, Москва, Россия
«Наносемантика» — ведущий российский производитель решений и продуктов на основе нейросетей. За 18 лет на рынке ИТ-компания разработала более 12 собственных интеллектуальных продуктов и платформ, реализовала свыше 130 проектов для бизнеса. Команда из научных сотрудников и разработчиков обладает обширной базой знаний и практик в области машинного обучения.
Мир, в котором роботы умеют шутить
Время: 13:00
Длительность: 30 минут
Готовы ли люди к роботу с эмоциями и личностью? Ведь именно по шуткам видно, как искусственный интеллект эволюционирует. На своем вебинаре Анна Власова продемонстрирует на примерах историю взаимодействия роботов с людьми и расскажет, как менялось восприятие говорящих роботов людьми.
Спикер(ы):
Роботизация (RPA) – средство повышения эффективности работы в КЦ. Не путать ботов и роботов. Совместное выступление с партнёром.
Время: 14:00
Длительность: 60 минут
- Что такое RPA - какие есть игроки на рынке
- Чем RPA принципиально отличается от виртуальных помощников?
- Как и когда RPA и чат-боты/голосовые ассистенты могут работать вместе и какие задачи могут решать для КЦ
Ответы на эти и другие вопросы вы получите на выступлении Андрея Золотарева, коммерческого директора компании "Наносемантика"
Спикер(ы):
Распознавание и синтез речи NLab Speech
Время: 15:00
Длительность: 30 минут
На вебинаре генеральный директор компаний "Наносемантика" и "Нейросети Ашманова" Станислав Ашманов расскажет про наши технологии распознавания и синтеза речи NLab Speech, а именно:
- ключевые отличия от аналогов
- где можно применить технологию и какая от этого может быть польза
- что важно знать при выборе подрядчика
Чат-боты в КЦ. Как правильно выбрать и внедрить решение?
Время: 16:00
Длительность: 60 минут
С чем потребуется разобраться заказчику перед внедрением виртуального ассистента в КЦ? Узнаете на вебинаре Александра Махова, менеджера по развитию проектов компании "Наносемантика"
Организатор: CCGuru
Контакты: +7-495-995-80-07 | 20ccw@callcenterguru.ru