1 — 2 декабря 2021 года в отеле Холидей Инн Сокольники состоится VII Форум HR Management in Contact Center / Управление персоналом в контакт-центре. В рамках мероприятия будут рассмотрены вопросы подбора, обучения, а также управления эффективностью сотрудников в современном мире. На форуме HR Management in Contact Center / Управление персоналом в контакт-центре эксперты и профессионалы рынка поделятся своим опытом, успешными кейсами и новейшими подходами к управлению персоналом с участниками мероприятия.
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ ФОРУМА:
ФОРУМ БУДЕТ ИНТЕРЕСЕН:
ПРЕИМУЩЕСТВА УЧАСТИЯ: Узнайте о передовом опыте от лучших и успешных специалистов-практиков, руководителей контактных центров, признанных экспертов мирового уровня; Почерпните уникальные идеи для решения каждодневных вопросов управления персоналом, взаимодействия с клиентами, оптимизации процессов в вашем КЦ; Общайтесь с коллегами, обсудите актуальные вопросы в дружественной атмосфере, обменяйтесь накопленным опытом и методами решения задач. Познакомьтесь с коллегами из других контакт-центров; Задайте интересующие вас вопросы и получите практические, осуществимые решения от признанных зарубежных и российских экспертов. |
ОРГАНИЗАТОР
УСТРОИТЕЛЬ
|
Организатор: Call Center Guru
Контакты: +7 495 995 80 80, hrm20@hricc.ru