Коптелов Дмитрий Юрьевич

Коптелов Дмитрий Юрьевич
Предыдущая авторизация на портале: 17 September 2019 17:26

Коптелов Дмитрий Юрьевич,
Директор проектов,
ПАО Сбербанк

Внедряю чат, чат-бот, альтернативные каналы обслуживания клиентов, а также искусственный интеллект для автоматизации рутинных задач

Контактный центр для клиентов корпоративно-инвестиционного блока ПАО Сбербанк

Знания:  crm, бизнес-процессы, маркетинг

Группы:  Вендоры, Операционное управление, Персонал, Технологии, Обслуживание клиентов

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»