Назаркин Арсений

Назаркин Арсений
Предыдущая авторизация на портале: 29 October 2019 22:45

Назаркин Арсений,
Сооснователь и генеральный директор,
KVINT

ООО «Квинт» занимается проектированием, разработкой виртуальных операторов, управляемых нейронной сетью. Основной продукт - это «робот на телефоне с человеческим голосом», заменяющий человека и готовый обеспечить самостоятельный диалог на заданную тему с клиентом. Одновременно обрабатывая сотни звонков, голосовой робот заменяет целый штат операторов, снижает пиковые нагрузки на телефон, позволяет сократить затраты на колл-центр в 4 раза: - робот разговаривает, как человек, поддерживает полноценный диалог по телефону - 1 робот может одновременно заменять до 1 000 операторов на телефоне, совершая до 1 000 000 звонков в день.

Знания:  customer service, телемаркетинг, речевые технологии, IVR

Группы:  Вендоры

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»