Караван Евгения Викторовна

Караван Евгения Викторовна
Предыдущая авторизация на портале: 03 December 2019 15:56

Караван Евгения Викторовна,
Генеральный Директор,
ООО "ДМГлобал"

Эксперт и практик внедрения CX-стратегий, эксперт по развитию и повышению продаж по телефону, разработчик методик обучения продавцов и сотрудников сервиса. С 2002 года возглавляла направления прямого маркетинга, дистанционных продаж, сервиса и клиентского опыта в таких компаниях, как Hewlett-Packard, MetLife, Сбербанк России. С 2015 года – генеральный директор DMGlobal, компании, внедряющей методики обучения продавцов, проекты монетизации клиентов, CX- и CLTV- стратегии и проекты. Является постоянным консультантом ряда маркетинговых, страховых и финансовых компаний по вопросам монетизации клиентов и управления клиентским опытом.

Команда DMGlobal – компетентность, подтвержденная годами работы в реальном бизнесе. Команда DMGlobal - эксперты рынка разработки и внедрения эффективных стратегий монетизации, управления отношениями, CLTV-мышления команд, развития продаж и развития продавцов. У всех участников команды - минимум 10-летний опыт практической работы для компаний-лидеров России и ведущих мировых компаний. DMGlobal - создаем вместе с Вами максимально результативный процесс взаимодействия с клиентом.

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»