ГЕНЕРАЛЬНЫЙ СПОНСОР


Финалисты в номинации
ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ ЦИФРОВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ (с поддержкой операторами):





Команда развития внутренних каналов чат-бота

ВТБ

Чебоксары, Самара, Воронеж, Барнаул, Оренбург


Отдел по обслуживанию состоятельных клиентов в ЧАТе

Альфа-Банк

Барнаул


Взаимодействие с клиентами в сети Интернет: соц.сети, порталы, геосервисы, сторы

Газпромбанк

Уфа, Чебоксары


Команда поддержки цифровых каналов

Банк ВТБ, КЦ СМБ

Барнаул


Цифровой контактный центр в финтехе

Humans

Ташкент