ГЕНЕРАЛЬНЫЙ СПОНСОР


Финалисты в номинации
ЛУЧШИЙ АУТСОРСИНГОВЫЙ ПРОЕКТ, ПАРТНЕРСТВО:





Центр поддержки клиентов по грузовым перевозкам

Российские железные дороги, ОАО и Компания ТрансТелеКом, АО

Ростов-на-Дону


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Омниканальный центр поддержки клиентов

Леруа Мерлен и NEXT Contact

Волгоград, Волгодонск, Волжский, Таганрог, Смоленск, Энгельс, Рязань и Удаленная площадка


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Организация Открытого разговора руководства МЧС с личным составом.

МЧС России и Ростелеком Контакт-центр

Чебоксары


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »



Проект повышения уровня клиентского опыта

Субару и Астра Пейдж

Тамбов


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Многофункциональный контакт-центр полного цикла

Ozon и Телесейлз Сервис

Воронеж


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Рост абонентской базы через повышение лояльности Клиентов

МТС и CallTraffic

Казань, Тольятти, Ижевск, Сарапул, Воткинск


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Вместе Творим Бизнес

Банк ВТБ, КЦ СМБ и Аудиотеле

Ржев, Ковров, Киров


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »