Лауреаты в номинации
ЛУЧШАЯ ЦИФРОВАЯ КОМАНДА взаимодействия с клиентами по цифровым – не голосовым каналам доступа:



Победитель:

Чат-поддержка, которая помогает
Райффайзенбанк


Высокая Оценка Жюри:

Команда обслуживания клиентов в социальных сетях
Билайн


Высокое Одобрение Жюри:

Команда онлайн-поддержки клиентов
Самсунг Электроникс Рус Компани, ООО