Лауреаты в номинации
ЛУЧШАЯ ПРОГРАММА ЦИФРОВОЙ МОДЕРНИЗАЦИИ И ТРАНСФОРМАЦИИ:



Победитель:

Трансформация клиентского пути в цифровых каналах
Carmoney


Высокая Оценка Жюри:

Единый контакт-центр iKOMEK109
iKOMEK


Высокая Оценка Жюри:

Автоматизация сервисного пути клиента
Промсвязьбанк


Высокое Одобрение Жюри:

Инновационный контактный центр
Контактный центр Триколора, НАО НСК