Лауреаты в номинации
ЛУЧШАЯ КОМАНДА ОПЕРАЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКИ:
Победитель:
Отдел планирования работы Колл-центра
Петрович
Высокая Оценка Жюри:
Команда сопровождения IVR
Банк ВТБ, ПАО
Высокая Оценка Жюри:
Группа операционного мониторинга, Отдел развития технологий и систем ДПиОК
Ренессанс Кредит
Высокое Одобрение Жюри:
Сервисный центр Дирекции распределенных услуг
Сбербанк