Лауреаты в номинации
ЛУЧШАЯ ПРАКТИКА ВНУТРЕННЕГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КОНТАКТ-ЦЕНТРОМ:
Победитель:
Объединенный центр поддержки дистанционного сервиса
Tele2
Высокое Одобрение Жюри:
Служба поддержки внутренних клиентов
Центр корпоративных решений, Сбербанк
Высокое Одобрение Жюри:
Взаимодействия разные, цель - одна
Ренессанс Жизнь
Высокое Одобрение Жюри:
Контакт-Центр по работе с непрофильными активами
Банк ВТБ, ПАО