Лауреаты в номинации
ЛУЧШАЯ ПРАКТИКА АВТОМАТИЗАЦИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ (без участия операторов):



Победитель:

Автоматизация взаимодействия с клиентами в цифровых каналах
Tele2


Высокое Одобрение Жюри:

Онлайн-инкассация, Центр Корпоративных Решений
Сбербанк


Высокое Одобрение Жюри:

Интеллектуальный IVR
Сбербанк


Высокое Одобрение Жюри:

Пробивалочка - сервис информирования клиентов
СКБ Контур