Финалист
Клиентская служба, Региональная площадка "Воронеж"
Почта Банк, ПАО
Финалист
Проект слияния контактных центров под брендом CallTraffic
CallTraffic
Финалист
Создание единого контактного центра
Банк ВТБ, ПАО
Победитель
iKomek
Городской центр мониторинга и оперативного реагирования