Финалисты в номинации
ЭФФЕКТИВНЫЕ ИННОВАЦИИ В КЛИЕНТСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ:



Финалист


Соцсети Петровичей

Петрович СТД



Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Высокое Одобрение Жюри


Индивидуальный подход

Сдэк, ООО



Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »



Финалист


Новый подход к повышению эффективности контактного центра

Сбербанк



Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Финалист


Инновация в обслуживании клиентов - Операционно-Сервисная Команда

Сбербанк, ПАО



Смотреть Защиту Эссе »


Высокое Одобрение Жюри


Центр компетенций TxB

Сбербанк



Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Высокая Оценка Жюри


Проект Fresh Way

Collection Сбербанк Екатеринбург



Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Победитель


Применение Campaign Management

Tele2



Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Высокая Оценка Жюри


Система управления знаниями

Ростелеком Контакт-Центр



Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »