Андреев Дмитрий
Андреев Дмитрий
Генеральный директор,
Creative Call Project
Основатель колл центра Creative Call Project. Автор бизнес романа Монстр Продаж.
Последователь PAEI системы и ее применения в продажах. Мою статью на эту тему можно прочитать в Журнале "Генеральный директор". Внедрили СПИН в холодные звонки.
Автор методички «Эффективная работа с колл центром от А до Я»
Любимая цитата: "Кто владеет информацией, тот владеет миром."
Creative Call Project — аутсорсинговый колл центр основное преимущество, которого базируется на нестандартных решениях при совершении холодных звонков. Так же нас отличает высокий уровень скорости принятия входящих звонков 90/10 вместо мирового стандарта 80/20.
Колл центр является частью глобальной международной сети аутсорсинговых контакт-центров — NACCENT Call center excellence.
Штат около 150 сотрудников. Головной офис в Санкт-Петербурге. Сам колл центр находится в г. Астрахань.
Знания: продажи, обучение, телемаркетинг, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, управление, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом, IVR
Добавить в Мой контакт-центр