Финалисты в номинации
ЛУЧШАЯ НЕБОЛЬШАЯ КОМАНДА: смена/группа/отдел по обслуживанию клиентов (не более 15 человек):



лидер команды Бедова Лидия Александровна
Промсвязьбанк


Команда менеджеров Тимофеевой Галины
СТД Петрович


Елена Замуруева "Лига справедливости"
Нэт Бай Нэт Холдинг. Контактный центр в г.Орле


Группа обучения и контроля Черных Елены
Ростелеком Контакт-центр


команда Новиковой Елены
Астра Пейдж


Сектор сохранения клиентов
Сбербанк


Отдел повышения эффективности процессов и развития сотрудников
Schneider Electric


лидер команды Абуова Айнур
Beeline Kazakhstan


"Ангелы", Буянтуева Арюна Николаевна
ООО МЦ "Диамед", РБ, г.Улан-Удэ


Команда Trouble Shooting Center
АО "Райффайзенбанк"


Отдел по работе с клиентами/выходные дни
DHL Express


Лидер команды Гришкина Ольга Сергеевна
ПАО Сбербанк


команда Заботы о клиентах
Модульбанк


лидер команды Макурина Юлия Андреевна
Сбербанк