Подписаться на ленту через RSS канал
09 December 2020
Презентация интегрированного решения на базе продуктов NAUMEN, которое обеспечивает: прием и обработку обращений по всем популярным каналам, автоматическую классификацию и маршрутизацию обращений, в т.ч. на основе технологий машинного обучения, объединение разрозненных данных из различных систем в уникальный портрет клиента и стандартизацию всех инициатив по работе с клиентами, своевременную и точную обработку обращений в соответствии с выстроенными бизнес-процессами.
Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Недавние публикации:
РЕСО-Гарантия улучшает обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center,
News, 13 January 2021
Авито управляет рабочей нагрузкой операторов с помощью Naumen WFM,
News, 17 December 2020
NAUMEN назвал страховщиков с лучшим клиентским обслуживанием,
News, 16 December 2020