Чат от омниканальной бизнес-платформы iQChannels теперь функционирует в АО «Горбанк» 28 April 2023
Клиентский опыт: как вас видит клиент 28 April 2023
ГК ICL вновь в числе 25 лучших российских системных интеграторов 27 April 2023
Расширяем границы: малайзийский оператор выбирает SIGURD-IT 27 April 2023
Представители НТЦ АРГУС посетили Call Center Day в Республике Беларусь 25 April 2023
Технологии современного контакт-центра. Опрос интегратора CTI 25 April 2023
МегаФон получил награду CX Awards за проект внедрения речевой аналитики ЦРТ 21 April 2023
«Ростелеком» масштабирует речевую аналитику группы ЦРТ для улучшения клиентского опыта 21 April 2023
ICL Services и SimpleOne развивают импортозамещение ITSM-систем в России 19 April 2023
CraftTalk стал партнером Орловского государственного университета 19 April 2023
Подведены итоги исследования удовлетворенности операторов - Job Quality 2023 18 April 2023
Интегратор CTI примет участие в конференции «Демодень TrueConf 2023» 18 April 2023
СВЯЗЬ – 2023 17 April 2023
CX World Forum 17 April 2023
Проект CraftTalk для «Ингосстраха» вышел в финал конкурса «CX WORLD AWARDS» 2022/2023 14 April 2023
Как справиться с потоком (гневных) обращений? Вебинар 25 апреля 12 April 2023
Бесплатный вебинар «Как запустить умного чат-бота с высокой нагрузкой в сжатые сроки» 11 April 2023
BSS отчиталась о новых бизнес-победах 07 April 2023