Чат от омниканальной бизнес-платформы iQChannels теперь функционирует в АО «Горбанк» 28 апреля 2023
Клиентский опыт: как вас видит клиент 28 апреля 2023
ГК ICL вновь в числе 25 лучших российских системных интеграторов 27 апреля 2023
Расширяем границы: малайзийский оператор выбирает SIGURD-IT 27 апреля 2023
Представители НТЦ АРГУС посетили Call Center Day в Республике Беларусь 25 апреля 2023
Технологии современного контакт-центра. Опрос интегратора CTI 25 апреля 2023
МегаФон получил награду CX Awards за проект внедрения речевой аналитики ЦРТ 21 апреля 2023
«Ростелеком» масштабирует речевую аналитику группы ЦРТ для улучшения клиентского опыта 21 апреля 2023
ICL Services и SimpleOne развивают импортозамещение ITSM-систем в России 19 апреля 2023
CraftTalk стал партнером Орловского государственного университета 19 апреля 2023
Подведены итоги исследования удовлетворенности операторов - Job Quality 2023 18 апреля 2023
Интегратор CTI примет участие в конференции «Демодень TrueConf 2023» 18 апреля 2023
СВЯЗЬ – 2023 17 апреля 2023
CX World Forum 17 апреля 2023
Проект CraftTalk для «Ингосстраха» вышел в финал конкурса «CX WORLD AWARDS» 2022/2023 14 апреля 2023
Как справиться с потоком (гневных) обращений? Вебинар 25 апреля 12 апреля 2023
Бесплатный вебинар «Как запустить умного чат-бота с высокой нагрузкой в сжатые сроки» 11 апреля 2023
BSS отчиталась о новых бизнес-победах 07 апреля 2023