Нейрооборона: искусственный интеллект в военной отрасли 17 May 2023
ICL Services получила золотой партнерский статус SimpleOne 17 May 2023
Газпромбанк улучшает клиентский опыт с помощью речевой аналитики 15 May 2023
ICL Services усовершенствовала Центр реагирования на кибератаки 15 May 2023
Х командный чемпионат по прогнозированию нагрузки и сертификационный квиз для менеджеров КЦ 12 May 2023
ICL Services поможет осуществить миграцию инфраструктуры рабочих мест 11 May 2023
BSS приняла участие в запуске виртуального ассистента в ФССП России 10 May 2023
Первый чат-банк в VK Мессенджере от ПСБ уже доступен бизнес-клиентам 05 May 2023
iQChannels: «Интеграция с Helpdesk» — бесшовный процесс эскалации обращений 28 April 2023
Чат от омниканальной бизнес-платформы iQChannels теперь функционирует в АО «Горбанк» 28 April 2023
Клиентский опыт: как вас видит клиент 28 April 2023
ГК ICL вновь в числе 25 лучших российских системных интеграторов 27 April 2023
Расширяем границы: малайзийский оператор выбирает SIGURD-IT 27 April 2023
Представители НТЦ АРГУС посетили Call Center Day в Республике Беларусь 25 April 2023
Технологии современного контакт-центра. Опрос интегратора CTI 25 April 2023
МегаФон получил награду CX Awards за проект внедрения речевой аналитики ЦРТ 21 April 2023
«Ростелеком» масштабирует речевую аналитику группы ЦРТ для улучшения клиентского опыта 21 April 2023
ICL Services и SimpleOne развивают импортозамещение ITSM-систем в России 19 April 2023
CraftTalk стал партнером Орловского государственного университета 19 April 2023