Подписаться на ленту новостей через RSS канал
25 January 2023
Тренинговая компания СОЛЬ при поддержке Апекс Берг запускает исследование о деловой переписке. Приглашаем вас принять участие!
В чём суть исследования
Существуют традиционные рекомендации для написания писем: живой язык, избегание канцеляритов, аргументация, использование эмоциональных маркеров и т.д. Справедливо считается,что эти факторы улучшают восприятие письма и повышают лояльность читателя. Но как это происходит?
С помощью этого исследования мы собираемся разобраться, как именно каждый из факторов влияет на эффект от письма. Какие из них действительно управляют впечатлением собеседника, а какие - приятный, но необязательный бонус.
Как проходит исследование
Мы подготовили множество вариантов одного и того же письма - уведомления о повышении цен от поставщика. Каждый вариант включает разные комбинации факторов. Все эти варианты мы разделили на несколько подборок по 5 писем, чтобы участие в исследовании было комфортным. Каждому участнику предлагается одна из подборок, где он должен оценить свою удовлетворённость от каждого письма. После мы проанализируем статистику и определим, какие факторы оказывают самое большое влияние.
Как принять участие
Перейдите по ссылке и оцените свою удовлетворённость от 5 писем. Это займёт не больше 5 минут. Исследование анонимно, мы проводим только статистический анализ и не собираем ваши данные.
Пройти опрос: https://salttraining.ru/articles/Issledovanie-komm...
Результаты исследования
Результаты будут опубликованы в соцсетях и на сайтах организаторов - СОЛЬ и Апекс Берг.
Недавние публикации:
Вебинар по подготовке к экзаменам по независимой оценке квалификации,
News, 21 December 2022
Вручены сертификаты первым независимым экспертам по оценке квалификации,
News, 05 November 2022
Пакет привилегий для сертифицированных по ISO 18295 КЦ,
News, 21 October 2022