28 October 2022
Основным направлением работы станет организация информационной поддержки от МКЦ для сотрудников и клиентов Московский аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова. Стороны договорились о совместной работе по автоматизации бизнес-процессов и повышении клиентского сервиса.
Для Межрегионального контактного центра сотрудничество с Домодедово станет первым проектом транспортной отрасли, который позволит применить технологии, новые решения и опыт работы с международными проектами.
Справочная информация
Московский аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова входит в категорию крупнейших аэропортов Восточной Европы (по классификации Международного совета аэропортов (ACI). Базовый аэропорт в России для авиакомпаний-членов крупнейших мировых авиационных альянсов – Star Alliance и oneworld. Является членом Международного Совета Аэропортов (ACI – Airport Council International).
Официальный сайт Межрегионального контактного центра m-contact.ru.
Недавние публикации:
Помогаем детям: два года работы на линии «Круг добра»,
News, 16 August 2023
Клиентский сервис для участников III Международного строительного чемпионата: запуск горячей линии 8 800 333 44 30,
News, 31 July 2023
Для участников ПМЭФ-2023 запущен голосовой бот,
News, 07 June 2023