05 июля 2022
28 и 29 июня 2022 года состоялась ежегодная международная встреча руководителей и ведущих менеджеров индустрии контактных центров - XII Excellence in Customer Contacts.
Команда SIGURD-IT выступила на конференции «Передовой Опыт Контактных Центров» с докладом «Новые требования к контактным центрам на примере реальных кейсов», активно участвовала в дискуссионных «круглых столах», где обсуждалась тема замены «уходящих» западных технологических решений, а также представляла современные решения компании в рамках демо-зоны «Передовые технологии для взаимодействия с клиентами и улучшения клиентского опыта».
Мероприятие «Передовой Опыт Контактных» длилось два дня, которые прошли довольно насыщенно и были богаты на встречи и знакомства с новыми коллегами.
Благодарим гостей XII ECC за активное участие и поддержку команды SIGURD-IT и надеемся, что эта двухдневная встреча позволит вам оперативно и эффективно применить полученный передовой опыт для своих компаний.
До новых встреч!
Недавние публикации:
SIGURD-IT представила кейс S7 Airlines на конференции CCWF-2024,
Новость, 03 апреля 2024
Речевая аналитика и GPT технологии. 4 полезных сценария интеграции для бизнеса.,
Публикация, 25 марта 2024
SIGURD IT выступил с докладом на конференции «Цифровое здравоохранение 2024»,
Новость, 14 марта 2024