Подписаться на ленту новостей через RSS канал
19 February 2021
«Удовлетворяя потребности будущих клиентов».
Вебинар, 4 марта 2021, 12:00 МСК
Пандемия усилила давление на работу службы поддержки клиентов. Жизнь и работа в социально дистанцированном, преимущественно цифровом мире - теперь новая норма. Вместо того, чтобы позволить клиентам взять удар на себя, дальновидные компании увеличивают инвестиции, чтобы изменить свой подход к поддержке потребителей и взаимодействию с ними.
Присоединяйтесь к вебинару и узнайте, как Philip Morris International, ведущая международная табачная компания, обеспечивает высокий уровень сервиса даже в самые сложные времена.
Приглашенные спикеры:
Будущее качественного сервиса неразрывно связано с вызовами сегодняшнего дня и ожиданиями от завтрашнего. В конечном итоге, именно поведение новых потребителей создаст возможности для бизнеса.
На вебинаре вы узнаете, что наши эксперты говорят о стратегических технологиях и процессах клиентского обслуживания, которые компании могут использовать после пандемии COVID-19, чтобы оставаться на передовых позициях.
Забронировать место на вебинар можно тут: http://bit.ly/genesys-webinar-04march
Не пропустите: зарегистрируйтесь уже сегодня!
Скачать » 292.715 kBНедавние публикации:
7 тенденций в развитии опыта сотрудников контакт-центров в 2021 году,
Articles, 03 March 2021
7 трендов для контакт-центров на 2021 год,
Articles, 11 February 2021
Genesys® получила статус лидера в магическом квадранте Gartner «Облачный контакт-центр».,
Articles, 17 December 2020