07 апреля 2020

Открытые чаты у агентов и дополнительные поля.

Открытые чаты у агентов и дополнительные поля.

В этом обновлении в настройках при подключении виджета мы добавили пункт "Максимум чатов на одного агента". Система распределит чаты равномерно между всеми агентами до указанного количества в настройке.

При работе с обязательными дополнительными полями система подсветит красным только те поля, которые не заполнены.