19 апреля 2023
13 апреля в Москве ИТ-компания ICL Services (входит в группу компаний ICL) совместно с партнером, российским разработчиком решений для автоматизации сервисных бизнес-процессов SimpleOne, провела бизнес-ужин «Импортозамещение ITSM-системы. Иностранные решения ушли, а лучшие практики остались».
На встрече экспертами были затронуты темы миграции на отечественное ПО вследствие санкционных ограничений и ухода западных поставщиков, а также презентованы лучшие практики ICL Services за 2022 и 2023 года в области внедрения и реализации ITSM-системы SimpleOne в цифровой контур заказчиков из различных отраслей бизнеса.
«Ключевым кейсом в сложившейся на российском рынке ситуации является импортозамещение систем ушедших из страны вендоров», – комментирует Ксения Замятина, руководитель проектов сервисного обслуживания и техподдержки ICL Services. – Мы видим, что в приоритете – высокая скорость внедрения, сокращение затрат по поддержку и вместе с тем ощутимые положительные изменения как для самого заказчика, так и пользователей».
«Условия нестабильности дали нам возможность проявить себя с наилучшей стороны, показать свой профессионализм и желание работать на результат. В первую очередь, это проявляется в тесном взаимодействии с нашими заказчиками и постоянном развитии платформы. Только за последние несколько месяцев совместно с ICL Services мы реализовали несколько интереснейших проектов», – добавляет Алексей Кулик, руководитель направления по работе с ключевыми партнерами SimpleOne.
Мероприятие было организовано в рамках коллаборационного проекта по импортозамещению ПО, запущенного компаниями в 2022 году. На сегодняшний день ICL Services является единственным сертифицированным партнером SimpleOne в Татарстане и может реализовывать внедрение и поддержку ITSM-решений компании для своих заказчиков.
Недавние публикации:
ICL Services представит российскую систему по управлению АРМ на Go Digital,
Новость, 28 марта 2024
Уход Microsoft или экстренная миграция на российские сервисы,
Новость, 20 марта 2024
ICL Services получила технологические специализации Yandex Cloud Professional,
Новость, 11 марта 2024