О нас

Infobip является крупнейшим международным разработчиком облачных коммуникационных решений для бизнеса. Infobip дает возможность проводить персонализированные маркетинговые кампании, работать с пользовательскими данными в режиме реального времени и создавать инфраструктуру для клиентского сервиса или контакт-центра.

Наши решения для повышения вовлечённости и качества клиентского обслуживания:

• Conversations - облачное решение для контакт-центров
• Answers - платформа для создания скриптовых и умных чат-ботов
• Moments - платформа для персонализированного взаимодействия с клиентами в разных каналах

Каналы коммуникации:

• SMS
• Email
• WhatsApp Business API
• Бизнес-сообщения Viber
• Facebook Messenger
• Чат-виджет для сайта и мобильного приложения (Live Chat)
• Push и in-app сообщения
• Голосовые сервисы

Наша миссия

С 2006 года компания Infobip соединяет пользователей и бизнесы с помощью мобильных сервисов. 200 тысяч клиентов и 800 мобильных операторов доверяют решениям Infobip. Вместе мы создаем интерактивный цифровой мир и меняем наш привычный способ взаимодействия с сервисами, делая коммуникации более простыми, доступными и эффективными.

Наши клиенты

Infobip работает на территории России уже 12 лет. Нам доверяют сотни компаний из различных отраслей, среди которых: крупнейшие банки, eCom и ритейл, мобильные операторы и многие другие. Нашим преимуществом является индивидуальный подход к каждому клиенту, простая и быстрая интеграция, техническая поддержка 24/7, а также глубокая экспертиза и богатый международный опыт разработки и внедрения решений для повышения качества клиентского сервиса.

Международное признание

с 2017 года компания Infobip сохраняет лидирующие позиции в рейтинге мировых A2P SMS вендоров по версии исследования рынка A2P SMS-рассылок, проводимого консалтинговой компанией ROCCO.

ИнфоБип

Контактный телефон: +7 499 642 7243

E-mail: cis@infobip.com

Web-сайт: https://www.infobip.com/ru