Crafttalk
Платформа Crafttalk - это не просто привычный онлайн-консультант, это комплексное решение для обслуживания клиентов в различных цифровых каналах коммуникаций. Платформа интегрируется с социальными сетями Вконтакте и Facebook, мессенджерами Telegram и Facebook Messenger, viber.Также с помощью платформы компании могут обслуживать клиентов через чат на сайте и мобильное приложение или предоставить клиентам возможность самообслуживания через интеллектуальный чат-бот.
CraftTaik
CRAFTTALK- один из крупнейших разработчиков AI-ПЛАТФОРМЫ для обработки запросов от клиентов в удобных им каналах с помощью чат-ботов и операторов.
Компания CRAFTTALK основана в 2017 г. и сейчас активно развивается, и завоевывает рынок в различных сферах, таких как ретейл, банки, страховые компании, туризм, интернет магазины, логистические компании и т. д.
Внедрение в бизнес процессы нашей омниканальной платформы – это возможность сокращения расходов для бизнеса, а ее использование заметно снижает издержки на обслуживание клиентов. Например, чтобы обработать одно и то же количество обращений с помощью CRAFTTALK, нужно в несколько раз меньше операторов, чем по телефону. В переписке оператор может обслуживать одновременно пяти клиентов, а в голосовых каналах – только одного.
Хочешь получить доступ к сердцу клиента- поселись в его телефоне!
Контакты:
Крафт Толк
Контактный телефон: +7 499 651 4200
E-mail: info@crafttalk.ru
Web-сайт: https://crafttalk.ru