CraftTalk

CraftTalk - контактный центр для текста.

CraftTalk работает в web-чатах, мессенджерах, социальных сетях, email.

Переведите ваш контакт-центр в текст на удаленку за 1 неделю!

CraftTalk - это система управления знаниями и текстовыми коммуникациями, в которая использует технологии искусственного интеллекта (ИИ).

В составе :

• Омниканальная чат-платформа
• База знаний
• ИИ чат-боты
• ИИ-подсказки
• Система аналитики и мониторинга.

Бот на базе ИИ обучается у операторов и полностью обрабатывает 30-70% типичных запросов. Бот на базе машинного обучения обучается у операторов. ИИ помогает операторам, повышая скорость и качество поддержки.

Среди наших Заказчиков: ДИТ Москвы, Россельхозбанк, МАГНИТ, Почта РФ и другие компании РФ и стран СНГ.

Крафт Толк

Контактный телефон: +7 499 651 4200

E-mail: info@crafttalk.ru

Web-сайт: https://crafttalk.ru