Хотите добавить Вашу компанию в каталог? Создайте аккаунт, это бесплатно.
VoiceXpert — это российский бренд аудио и видеорешений. VoiceXpert ведет свою историю с 2019 года. В течение нескольких лет специалисты дистрибьюторской компании «ИМАГ» тестировали десятки решений разных производителей и лучшие из них объединили под общим брендом. Сейчас под торговой маркой VoiceXpert предлагается широкая номенклатура оборудования от гарнитур до систем видеоконференцсвязи, сравнимая по качеству с такими общепризнанными лидерами отрасли, как Poly (Plantronics, Polycom), Konftel, Jabra, ClearOne. Решения от VoiceXpert обеспечивают высокое качество, функциональность и надежность по привлекательной цене. Специалисты «ИМАГ» находятся в постоянном прямом контакте с производителями, что позволяет решать любые проблемы и адаптировать решения под требования российских заказчиков в кратчайшие сроки!
Создаем ПО, повышающее эффективность телефонии. Более 10 лет помогаем техническим директорам и владельцам колл-центров экономить деньги, зарабатывать больше. Наши продукты помогают делать больше звонков тем же количеством людей, без потери качества работы операторов. Аналитика разговоров, автоматическое построение расписаний, голосовые роботы для бизнеса. Это все к нам. В портфолио есть и сложные кастомные разработки для крупных копаний, компетенция позволяет, в команде есть люди, входящие в топ 10 экспертов в сфере IP телефонии РФ.
Телесейлз Сервис —аутсорсинговый контакт-центр полного цикла, основанный в 2017-м году, решающий любые задачи, связанные с сервисной чат-поддержкой, исходящими и входящими линиями.
Группа компаний «Импульс Телеком» – надежный проводник в мире IТ для вашего бизнеса, – от идеи до реализации. Более 10 лет мы представляем комплексные решения по созданию, модернизации, оптимизации и автоматизации технологических и бизнес процессов. Структура подразделений компании позволяет реализовывать масштабные проекты любой сложности и оперативно реагировать на все пожелания заказчиков.
Самая сложная задача для контакт-центров это- телемаркетинг. Вот почему мы в Callboxs совершенствуем эту услугу уже 6 лет, поэтому мы уверены, что предлагаем лучшее для наших клиентов.
Разработчик решений в сфере речевой аналитики, распознавания речи, голосовых ботов. Решения для: - маркетинга и рекламы (тренды, предсказательная аналитика, выявление потребностей); - продаж (формирование и корректировка скриптов, соблюдение стандартов обслуживания); - а также контроля качества и обучения персонала.
Контакт-центр Inotell оказывает услуги исходящего и входящего телемаркетинга, а также интернет-маркетинга. Это, прежде всего, привлечение и удержание клиентов, опросы по разным темам, сбор и актуализация клиентской базы, прием входящих звонков по горячей линии, обслуживание номера 8-800, обработка заказов интернет-магазина и многое другое. На практике под каждую задачу мы разрабатываем и предлагаем оптимальный пакет услуг колл-центра на аутсорсинге.
Twin – платформа для построения омниканальных автоматизированных коммуникаций с клиентом.
МИАТЕЛ является международным оператором связи, действующим на рынке телекоммуникационных услуг и оказывающий ряд сервисов таких как терминация голосового трафика, терминация СМС трафика, SIP транкинг, виртуальная АТС и продажа виртуальных номеров. Одно из ключевых направлений предоставление услуг телефонии для колл-центров.
OCC Group – аутсорсинговый колл - центр. с 2014 года мы на рынке аутсорсинговых контактных центров. Москва, Санкт - Петербург, Воронеж, Казань. Телемаркетинг, горячая линия. Ключевое преимущество - качественный, человечный подход к каждому проекту, клиенту.
Компанию DC-Systems организовали эксперты в области лингвистики, разработки речевых приложений для бизнеса, систем распознавания речи и голосовой биометрии. Деятельность компании направлена на разработку систем анализа телефонных разговоров и текстовых документов. На рынке решений для контактных центров компания предлагает первую в России облачную платформу анализа разговоров – DCS Talk Analytics, которая позволяет повысить эффективность контроля качества, фокусируя внимание супервизоров на проблемных звонках. Платформа доступна как облачный сервис, но легко устанавливается на площадке контактного центр. DCS Talk Analytics обладает функциями автоматической тематической классификации разговоров, контент-анализа разговоров, анализа качества взаимодействия операторов с клиентами.