Каталог компаний

Хотите добавить Вашу компанию в каталог? Создайте аккаунт, это бесплатно.

Регистрация » Публикации »


Очистить



ЛоджикТЕЛ

Компания ЛоджикТЕЛ – поставщик решений в области бизнес-коммуникаций. Компания предлагает решения для унифицированных коммуникаций, центров обработки вызовов и систем самообслуживания. Мы обладаем большой компетенцией в области построения систем распознавания и синтеза речи, записи разговоров и автоматизации работы контакт-центров.

Подробнее »



Компания Гран При

Системы записи «Стелс Лайн», разрабатываемые и выпускаемые компанией Гран При относятся к классу профессиональных систем обработки телефонных переговоров и электронных сообщений с целью документирования и хранения важных взаимодействий. Системы «Стелс Лайн» поддерживают все виды производимых в настоящее время АТС и каналы передачи сообщений, интегрированы с различными системами диспетчерской и производственной связи, радиостанциями, микрофонами.

Подробнее »



DC-Systems

​Компанию DC-Systems организовали эксперты в области лингвистики, разработки речевых приложений для бизнеса, систем распознавания речи и голосовой биометрии. Деятельность компании направлена на разработку систем анализа телефонных разговоров и текстовых документов. На рынке решений для контактных центров компания предлагает первую в России облачную платформу анализа разговоров – DCS Talk Analytics, которая позволяет повысить эффективность контроля качества, фокусируя внимание супервизоров на проблемных звонках. Платформа доступна как облачный сервис, но легко устанавливается на площадке контактного центр.​ DCS Talk Analytics обладает функциями автоматической тематической классификации разговоров, контент-анализа разговоров, анализа качества взаимодействия операторов с клиентами.

Подробнее »



Ростелеком Контакт-центр

«Ростелеком Контакт-центр» - один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России.

Подробнее »



OCC Group

OCC Group – аутсорсинговый колл - центр. с 2014 года мы на рынке аутсорсинговых контактных центров. Москва, Санкт - Петербург, Воронеж, Казань. Телемаркетинг, горячая линия. Ключевое преимущество - качественный, человечный подход к каждому проекту, клиенту.

Подробнее »



Granat Group

Granat Group - аутсорсинговый контактный центр, специализирующийся на профессиональном телемаркетинге. Наша экспертиза в привлечении клиентов и монетизации действующих клиентских баз берет начало в 2013 году. Мы работаем с федеральными компаниями в финансовом секторе, в секторе образования и повышения профессиональной квалификации, в строительном секторе, в направлении массового подбора персонала, в автомобильном бизнесе и др. Мы успешно решаем следующие задачи для наших клиентов: анкетирование, лидогенерация, назначение встреч, продажи, как по исходящим, так и входящим звонкам. Наши принципы: мобильность, работа на конечный результат, абсолютная вовлеченность в решении задач клиента.

Подробнее »



МиАтел

МИАТЕЛ является международным оператором связи, действующим на рынке телекоммуникационных услуг и оказывающий ряд сервисов таких как терминация голосового трафика, терминация СМС трафика, SIP транкинг, виртуальная АТС и продажа виртуальных номеров. Одно из ключевых направлений предоставление услуг телефонии для колл-центров.

Подробнее »



CX Systems

Компания СХ Systems занимается разработкой программного обеспечения в направлении Customer Experience Management.

Подробнее »



TWIN

Twin – платформа для построения омниканальных автоматизированных коммуникаций с клиентом.

Подробнее »



Инфотелл

Контакт-центр Inotell оказывает услуги исходящего и входящего телемаркетинга, а также интернет-маркетинга. Это, прежде всего, привлечение и удержание клиентов, опросы по разным темам, сбор и актуализация клиентской базы, прием входящих звонков по горячей линии, обслуживание номера 8-800, обработка заказов интернет-магазина и многое другое. На практике под каждую задачу мы разрабатываем и предлагаем оптимальный пакет услуг колл-центра на аутсорсинге.

Подробнее »



100 клиентов

АКЦ "100 клиентов" работает по всем регионам России и Украины. Рады предоставить услуги оператора вместе с супервайзером проекта, начальником группы, отделом контроля качества и IT отделом. Работаем строго по договоренностям, соблюдая и повышая конверсию проекта.

Подробнее »



Fonemica

Разработчик решений в сфере речевой аналитики, распознавания речи, голосовых ботов. Решения для: - маркетинга и рекламы (тренды, предсказательная аналитика, выявление потребностей); - продаж (формирование и корректировка скриптов, соблюдение стандартов обслуживания); - а также контроля качества и обучения персонала.

Подробнее »



Lynkage

Lynkage – это программная модульная платформа, объединяющая компоненты корпоративной инфраструктуры с целью внедрения искусственного интеллекта и автоматизации принятия бизнес-решений. Lynkage отличает инновационная методология автоматизированной интерпретации декомпозированных элементов бизнес-процессов, результатов решений руководителей и действий сотрудников компании в денежный формат данных. Автоматический пересчет количественных и качественных показателей бизнеса в денежный измеритель, используемый в экономической модели Lynkage, позволяет в каждый момент времени рекомендовать действия, решения и корректирующие мероприятия, наилучшим образом отражающиеся на экономическом результате организации на разную временную перспективу. Подход Lynkage существенно улучшает скорость и точность предсказания последствий решений руководителей и действий сотрудников на всех уровнях организации.

Подробнее »



RED STARS

RED STARS - команда профессионалов с более чем 10-ти летним опытом. Наш голосовой робот неотличим от человека, легко встраивается в любые системы и может маршрутизировать потоки клиентов в IVR, информировать, продавать, проводить опросы, верифицировать базы клиентов и совершать любые операции по запросу клиента. С помощью аудитов мы можем повысить ваши продажи, улучшить клиентский опыт и оптимизировать расходы в вашем КЦ.

Подробнее »



Creditcall

Creditcall – это специализированный ауторсинговый контактный центр. Уже более 5 лет успешно обрабатываем трафик и конвертируем его в продажи. Работаем с крупным и средним бизнесом. С компаниями, для которых телемаркетинг не пустой звук. Увеличиваем приток клиентов в среднем на 15%.

Подробнее »


s


Neuro

Neuro.net — IT-компания, которая предоставляет услуги контакт-центра на базе искусственного интеллекта. Цифровые операторы Neuro.net — это новое поколение развития голосовых роботов. Они поддерживают сложные беседы, обучаются на истории диалога, выражают эмоции и распознаются менее 1% собеседников. Решение помогает компаниям в 2,5 раза снизить расходы на колл-центр, при этом увеличив его эффективность. Цифровые агенты успешно используются в телемаркетинге, для обработки входящих вызовов, проведения опросов, записи на прием, подбора персонала и еще в 50+ сценариях.

Подробнее »