Метка: кризис
«Бизнес Стратегии: Рост, выживание или…?»
«Бизнес Стратегии: Рост, выживание или…?»
Это основополагающее дискуссионное заседание, представляет собой обсуждение различных точек зрения на пути развития российского бизнеса. В условиях мирового финансового кризиса уровень доходов любой компании зависит от эффективности продаж, должный уровень которых определяется качеством управления взаимоотношениями с клиентами. Эксперты, участвующие в дискуссии, поделятся своим видением актуальных бизнес стратегий, с учетом востребованного отраслевого опыта и возможными фундаментальными изменениями в подходах управления клиентскими взаимоотношениями.
Дискуссионная панель: «Бизнес Стратегии: Рост, выживание или…?»
- Посткризисный период: забываем прошлое, определяем новые тренды?
- Заставил ли кризис изменить отношения бизнеса к себе и к клиентам?
- Как изменились потребители и чего они сейчас хотят?
- Какие технологии коммуникации остались в прошлом и что придет на смену?
- Какие новые требования к руководителю в нынешнюю эпоху и обеспечат ли личностные изменения переход в светлое будущее?
Модератор: Катерина Ивович — старший менеджер клиентского отдела e-CRM-агентства «ТеММа»
Приглашенные участники:
Сергей Шейхетов — Директор по исследованиям отдела качественных исследований IPSOS;
Андрей Максимов – Партнер Prospects Group;
Елена Соловьева – Менеджер по онлайн маркетингу Samsung;
Владимир Серов — Исполнительный директор Pro Vision Communications;
Роман Мандрик — Генеральный директор KSAN;
Елизавета Рыбинская — Директор Клиентского Сервиса Quelle / ЗАО «Майл Ордер Сервис»;
Константин Гонтмахер — ведущий эксперт Агентства целевого маркетинга “ИЮЛЬ”;
Спикер(ы): Модератор: Катерина Ивович — старший менеджер клиентского отдела e-CRM-агентства «ТеММа»