Метка: Самара
Сотни сотрудников МТС в Екатеринбурге могут остаться без работы из-за желания компании сэкономить деньги на аренде
Макро-регион «Урал» компании МТС из соображений экономии полностью перенесет контактный центр для абонентов из Екатеринбурга в Самару.
Макро-регион «Урал» компании МТС из соображений экономии полностью перенесет контактный центр для абонентов из Екатеринбурга в Самару. Об этом сегодня заявила специалист по связям с общественностью «МТС-Урал» Дарья Вольхина.
«Территориальное перемещение контактных центров из крупных экономических центров, где наблюдаются одни из самых высоких арендных ставок по офисным помещениям, в менее крупные города — обычная практика на рынке. Это позволяет компаниям оптимизировать бизнес-процессы и операционные затраты», — объясняет ситуацию Дарья Вольхина.
На сегодняшний день идут подготовительные работы по реализации проекта. Руководство регионального отделения планирует, что перемещение центра в Самару начнется в июне. Таким образом, подтвердились худшие опасения рядовых сотрудников МТС, которые начали превентивную истерику на этот счет на интернет-форумах еще на прошлой неделе. В МТС заявили, что приложат все усилия, чтобы люди не остались без работы, а самым легким на подъем даже предложили помощь в бегстве из Екатеринбурга в Самару. Однако в неофициальных беседах работники признают, что смотрят в будущее с тревогой.
Отметим, что, по неофициальной информации, жертвой желания компании сэкономить на аренде могут стать примерно 600 человек.
Источник: http://news.politsovet.ru/n_news.asp?article=30796
«Мегафон» намерен перевести Поволжский контакт-центр в Пензу
Переезд контакт-центра Поволжского филиала ОАО «МегаФон» из Самары в Пензу завершится до конца 2010 года
Переезд контакт-центра Поволжского филиала ОАО «МегаФон» из Самары в Пензу завершится до конца 2010 года, сообщает самарское издание «Время» со ссылкой на информацию полученную от PR-директора Поволжского филиала компании Еленаы Харитоновой.
«МегаФон» проводит оптимизацию затрат, соединяя самарский и саратовский call-центры в один, который будет находиться в Пензе и обслуживать всю территорию Поволжского филиала компании, сообщает издание.
Источник: http://www.penza-press.ru/lenta-novostei/abmegafonbb-nameren-perevesti-povolzhskii-kontakt-centr-v-penzu