Метка: прямая линия

Дед Мороз на видеосвязи!

«Прямую линию» с Дедом Морозом организовала «Синтерра» для Северо-Западного МегаФона

«Синтерра» — национальный оператор связи, реализовал первый в России аутсорсинговый проект по приему видеозвонков на базе своего Центра обработки вызовов (ЦОВ).

Проект реализован по заказу Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон» для предоставления уникального новогоднего сервиса — услуги «Видеозвонок Деду Морозу», на базе технологий 3G.

Поговорить с Дедом Морозом, а тем более увидеть его воочию — мечта каждого ребенка, которая уже сегодня может стать реальностью. Если Вы – абонент сети «МегаФон Северо-Завапд», а ваш телефон поддерживает стандарт 3G и услугу "Видеовызов", не упустите возможность устроить незабываемый сюрприз для своего малыша или друзей.

Благодаря современным технологиям и сервисам, организованным специалистами компании «МегаФон», Дед Мороз, удобно расположившись в ЦОВ «Синтерра», получил возможность поздравить с праздником абонентов компании через видеозвонок на короткий номер 02010.

Дед Мороз будет на видеосвязи до 10 января 2010 года ежедневно с 12:00 до 21:00, а также в течение всей новогодней ночи.

Родители могут заранее связаться с операторами Контактного Центра, помогающими Деду Морозу, путем обычного голосового вызова на номер 02010 и передать дополнительную информацию о своем ребенке, которая поможет превратить новогодний видеоподарок в настоящее чудо. Сообщите имя ребенка, новогодние пожелания, номер телефона, с которого будет совершаться видеовызов, а также любую другую информацию по Вашему желанию. Дед Мороз обязательно использует все, что Вы ему передали, в разговоре с Вашим ребенком. По этому же номеру 02010 операторы с удовольствием проконсультируют Вас по вопросам, связанным с услугой, расскажут Вам о работе телефона в сети 3G и о том, как совершить видеовызов с Вашей модели телефона.

«Сети 3G открывают перед операторами мобильной связи совершенно новый пласт интересных сервисов, — говорит Виталий Слизень, генеральный директор национального оператора связи «Синтерра». – Особенно приятно, что первый видео-Контактный Центр в России был организован на базе ЦОВ «Синтерра» для такого доброго и креативного проекта нашего постоянного партнера – компании «МегаФон».

Tags : , , , ,

Президент Казахстана на «прямой линии» с гражданами

Президент Казахстана Нурсултан Назарбаев 13 ноября вечером в прямом эфире государственных телеканалов и радио, длившемся почти три часа, ответил примерно на 40 вопросов граждан.

"Прямая линия" началась в 18:00 по местному времени. В ходе сообщения Н. Назарбаев сказал, что в стране нет причин для повторной девальвации национальной валюты — тенге. Ситуация в финансовой системе Казахстана начинает стабилизироваться. Казахстан на посту председателя ОБСЕ акцентирует внимание на решении проблем экологии, экономики, безопасности и соблюдения прав человека, а также способствует активизации диалога между Европой и Азией.

Как сообщили, с 30 октября по сегодняшний день в общей сложности на "прямую линию" президента в call-центр поступили более 32 тысячи вопросов: по электронной почте, посредством интернета, по обычной и мобильной телефонной связи. Больше всего граждан интересуют вопросы, касающиеся социальной защиты населения, жилищного строительства и ЖКХ, законности и правопорядка, образования и науки, прав человека и здравоохранения. Меньше граждан волнуют вопросы международных отношений и государственных услуг.

Завершая общение в прямом эфире, глава государства пообещал, что ни один вопрос, поступивший на "прямую линию" президента в call-центр, не останется без внимания.

Он поручил главам министерств и ведомств, а также акимам регионов рассмотреть вопросы в соответствии с их тематикой и дать на них исчерпывающие ответы посредством СМИ.

Tags : , ,

«Горячая линия» с президентом Казахстана Нурсултаном Назарбаевым

Около 5 тыс. человек уже адресовали свои вопросы на прямую линию с президентом Казахстана Нурсултаном Назарбаевым.

 Н.Назарбаев планирует в прямом эфире республиканских телеканалов и радиостанций 13 ноября ответить на вопросы казахстанцев, заданные в телеэфире, по телефону, поступившие посредством SMS-сообщений и интернета.

«На данный момент вопросы главе государства адресовали около 5 тысяч человек», — сообщается на web-портале прямой линии.

Самое большее количество вопросов — около тысячи — заданы на тему социальной защиты населения. На втором месте вопросы жилищного строительства и ЖКХ. На третьем месте — около 400 вопросов – вопросы законности и правопорядка. Еще около 300 — на тему образования.

Для приема вопросов создан специальный call-центр, сотрудники которого будут принимать вопросы до 13 ноября 2009 года.

Как сообщают организаторы прямой линии, все каналы связи предоставлены бесплатно и доступны в круглосуточном формате, в любой точке республики. Все поступившие вопросы размещены на web-портале прямой линии www.line.gov.kz, им присвоен номер и по итогам открытого голосования среди них будут определены наиболее актуальные вопросы.

Как сообщается на web-портале прямой линии, ответы на вопросы, не озвученные в ходе прямой линии, будут подготовлены соответствующими государственными органами  

 

Источник: http://www.today.kz/ru/news/kazakhstan/2009-11-03/presidonline

Tags : , , , , , , , , ,

Featuring WPMU Bloglist Widget by YD WordPress Developer