Метка: Инталев

В компании «Константа» внедрена система взаимоотношений с клиентами по стандартам «Инталев»

Главным условием компании было проведение проекта в максимально сжатые сроки. На основании исследования для проведения проекта было решено воспользоваться услугами приволжского офиса ГК «ИНТАЛЕВ».

Главным условием компании было проведение проекта в максимально сжатые сроки. На основании исследования для проведения проекта было решено воспользоваться услугами приволжского офиса ГК "ИНТАЛЕВ".
Компания "Константа" была основана в 2003 году, вместе с появлением новой технологической платформы от компании "1С" — "1С: Предприятие 8". На сегодняшний день компания предлагает высокотехнологичные услуги в области IT-консалтинга и программирования.
Несмотря на наличие автоматизированной системы продаж, необходимость в проведении проекта "Постановка учета в области продаж" возникла по следующим причинам:
• Отсутствие прозрачности в детальных функциях работы отдела продаж не позволяло эффективно управлять процессом взаимоотношений с клиентами;
• Из-за отсутствия комплексной системы оценки работы сотрудников, было невозможно выявить все факторы, влияющие на повышение эффективности процесса продаж;
• Недостаточная формализация продуктовой линейки и конкурентных преимуществ снижала эффективность работы сотрудников отдела.
Главным условием компании было проведение проекта в максимально сжатые сроки. На основании исследования для проведения проекта было решено воспользоваться услугами приволжского офиса ГК "ИНТАЛЕВ".
С учетом рекомендаций специалистов ГК "ИНТАЛЕВ", руководство компании сформировало проектную команду, совместно с которой были определены основные цели проекта:
• Формализация стратегии отдела продаж;
• Формализация процесса продаж "как есть";
• Формализация ключевых показателей и форм отчетности;
• Автоматизация учета в области продаж.
Для автоматизации был выбран программный продукт "1С: Управление торговлей + КСПУ" — собственная разработка компании "Константа", соответствующая методологическим требованиям "ИНТАЛЕВ".
По технологии "ИНТАЛЕВ" процесс постановки учета в области продаж был разделен на шесть этапов, результатом которых стали:
• Оптимальные регламенты отчетности, дающие руководителю уверенность, что сотрудники делают именно то, что они должны делать;
• Выявление новых для компании показателей результативности работы отдела продаж, позволяющие планировать деятельность отдела на конкретные периоды;
• Настроенный программный продукт. Автоматизированные учетные функции по работе с клиентами и формированию отчетности, обеспечивающие повышение прозрачности процесса продаж и сокращение неэффективных затрат времени;
• Обученные работе в программе сотрудники.

"Мы получили удобный визуальный инструмент анализа – отмечает Андрей Шишкин, директор компании "Константа", — буквально в два клика мышки можно получить анализ любого показателя, который интересен, и получить его аналитику по некоторым разрезам. Хотелось бы подчеркнуть скорость получения результата: без существенного привлечения ресурсов мы получили инструмент, направленный на повышение внутренней эффективности уже существующих ресурсов, а не расширения рынка сбыта за счет рекламы и массированного маркетинга".
Проект был проведен всего за 15 дней. По мнению заказчика, разработанная система позволила повысить эффективность отдела продаж минимум в два раза, сделать процесс продаж более прозрачным, технологичным и управляемым. Появилось понимание общей системы продаж всеми участниками процесса – от руководителя до менеджеров по продажам. Руководитель компании получил возможность, не участвуя в оперативном процессе продаж, оценивать его результативность и, как следствие, вносить управляющее воздействие.

Источник: nnit.ru

Tags : , , , , , ,

“Инталев” усиливает инвестици в новые разработки

Группой компаний “ИНТАЛЕВ” создан Экспертный совет, который займется развитием фундаментальных научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) как стратегического направления

 

Группой компаний “ИНТАЛЕВ” создан Экспертный совет, который займется развитием фундаментальных научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) как стратегического направления. Несмотря на сложные экономические условия “ИНТАЛЕВ” таким образом усиливает инвестиции в новые разработки.
Экспертный совет должен способствовать регулярному приросту объемов продаж группы компаний “ИНТАЛЕВ” через создание и распространение новых продуктов и услуг. При этом эффективным считается прирост, существенно опережающий по своим темпам уровень инфляции и общий рост рынка управленческого консалтинга. Эффективность НИОКР акционеры “ИНТАЛЕВ” планируют оценивать через достижение заданного уровня ROI (показателя “Отдачи на инвестиции”) от реализации новых продуктов.
Экспертный совет формируется из постоянных штатных сотрудников, а также из специалистов, привлеченных из других подразделений и региональных офисов компании. Возглавил Экспертный совет Павел Боровков, директор по развитию новых продуктов группы компаний “ИНТАЛЕВ”.
В настоящее время уже представлены технологии проведения комплексных проектов в сфере CRM (управление маркетингом, продажами, сервисом), управления проектами (постановка управления сроками, ресурсами и подрядчиками, стоимостью проектов) и финансами (бюджетирование, управленческий учет, казначейство, управление инвестиционной деятельностью).
Также уже выведен на рынок новый вид консалтинговых услуг “ИНТАЛЕВ” — программно-методические решения. Они предназначены для решения задач заказчика в области управления финансами, стратегического управления, контроллинга, CRM и постановки бизнес-процессов в сжатые сроки и по фиксированной цене.
“ИНТАЛЕВ” предложил своим клиентам целую серию новых обучающих курсов в сфере CRM, управления проектами (в том числе, подготовку к сертификации PMP (Project Management Professional)).
Кроме того, “ИНТАЛЕВ” открыл инвестиции в седьмую версию своего флагманского продукта “ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент”.
Рынок управленческого консалтинга и информационных технологий требует от его игроков постоянных инноваций. Стратегическая цель “ИНТАЛЕВ” — добиваться долгосрочного успеха на рынке за счет создания и реализации продуктов, услуг и технологий, существенно превосходящих по своему функционалу, качеству и потребительским свойствам аналогичные предложения конкурентов. “”ИНТАЛЕВ” стремится формировать рынок (а значит, потребности в совершенствовании систем управления), а не следовать за ним. С течением времени подходы и технологии, разработанные и используемые “ИНТАЛЕВ”, должны становится стандартом де-факто в соответствующих областях управления бизнесом, — комментирует Павел Боровков. — Поэтому мы постоянно совершенствуем и обновляем линейку своих продуктов и услуг (полное обновление всей линейки должно происходить каждые 3 года)”.
 

Группа компаний “ИНТАЛЕВ” – международная консалтинговая компания, управленческий интегратор. Специализируется на внедрении современных систем управления предприятием. “ИНТАЛЕВ” является одним из лидеров российского рынка консалтинга и автоматизации в области стратегического, процессного, финансового управления. “ИНТАЛЕВ” входит в TOP-100 консалтинговых компаний России.
Создана в 1996 г. Имеет офисы во всех федеральных округах России, а также в Украине и Казахстане. На данный момент в компании работают более 250 человек.
Компанией успешно реализовано более 600 проектов по постановке и автоматизации современных систем управления. Осуществлено свыше 1000 внедрений управленческого программного обеспечения. Ключевые клиенты: ФСК ЕЭС, “Концерн Энергоатом”, “Ситроникс”, X5 Retail Group, Магнитогорский металлургический комбинат, “Гражданские самолеты Сухого”, АК “Якутскэнерго”, “Домостроитель”, ФГП “Ведомственная охрана железнодорожного транспорта РФ” и др.
 

Дополнительная информация:
Лыскова Екатерина, PR-менеджер группы компаний “ИНТАЛЕВ”,
(495) 781-43-52, elyskova@intalev.ru
www.intalev.ru

 

Tags : , , ,

Featuring WPMU Bloglist Widget by YD WordPress Developer