ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)

Подписаться на блог через RSS канал

Подпишитесь на Публичный блог, чтобы следить за новыми публикациями »


Очистить

Showing 136-139 of 139 items.

Как правильно загрузить Эссе и другую информацию для оценки Жюри Хрустальная Гарнитура? Вебинар 17 ноября в 11:00 (UTC +03:00) 12 November 2015 17:24

Аристархов Дмитрий Владимирович
Аристархов Дмитрий Владимирович,
Исполнительный Вице-Президент,
Национальная Ассоциация Контактных Центров
4 декабря 2015 в 12:00 (MSK, UTC +03:00) завершается оформление заявки: загрузка логотипов, аватаров, Эссе и другой необходимой для оценки Жюри информации от номинантов. Как избежать ошибки при оформлении Эссе перед загрузкой?Кому, как и когда необходимо загружать информацию на портал для оценки Жюри?Какую информацию требуется заранее подготовить перед загрузкой?Как правильно...


Представляем новый форм-фактор Хрустальной Гарнитуры в новом сезоне 04 November 2015 18:49

Аристархов Дмитрий Владимирович
Аристархов Дмитрий Владимирович,
Исполнительный Вице-Президент,
Национальная Ассоциация Контактных Центров
Новый форм-фактор Награды Хрустальная Гарнитура В новом сезоне 2015/2016 продюсеры программы номинирования Хрустальная Гарнитура представляют новый форм-фактор главного приза, вручаемого лучшим из лучших в индустрии контактных центров и обслуживания клиентов, на сцене во время Церемонии Награждения. Большой Приз, который будет вручаться Победителям в номинациях, представляет собой прямоугольный параллелепипед, изготовленный из...


239 номинантов уже подали свои заявки! А в вашем контакт-центре есть свои Герои? 04 November 2015 18:47

Аристархов Дмитрий Владимирович
Аристархов Дмитрий Владимирович,
Исполнительный Вице-Президент,
Национальная Ассоциация Контактных Центров
За 4 недели до завершения приема заявок уже 239 номинантов из России, Украины, Беларуси и Казахстана, представляющие более чем 70 ведущих и успешных площадок контакт-центров подали свои заявки на участие в самой престижной региональной программе номинирования лучших из лучших в индустрии контактных центров Хрустальная Гарнитура. Список участников представлен ниже. «Это...


Сегодня в Москве с Семинара Эллы Локшиной "Call Center Zoom" открылась Неделя Контактных Центров  26 October 2015 23:12

Аристархов Дмитрий Владимирович
Аристархов Дмитрий Владимирович,
Исполнительный Вице-Президент,
Национальная Ассоциация Контактных Центров
ЦЕЛЬ СЕМИНАРА: Дать понимание участникам семинара ключевой роли контактного центра в достижении бизнес-целей организации в зависимости от уровня его функциональности, предоставить информацию о перечне требований к полнофункциональному контактному центру, о подходах к управлению и оптимизации деятельности контактного центра. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Семинар будет полезен руководителям департаментов клиентского обслуживания и иных подразделений,...