ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)


27 June 2016 23:06

Тенденции в КЦ Индия, Япония, Китай, ЮВА



Горбунова Оксана Вениаминовна
Горбунова Оксана Вениаминовна,
Консультант,
Консультант


Коллеги, были ли в публикации обзоры трендов в КЦ и CX 2015-2016 не Европы и США, которые широко обсуждаются, а другой части планеты?


Комментарии:

Showing 1-1 of 1 item.

Аристархов Дмитрий Владимирович

Аристархов Дмитрий Владимирович, 28 June 2016 00:11

Добрый день, Оксана, Мы можем предоставить Вам данные по любому региону Мира, а также по отраслям и другим срезам в рамках Глобального Бенчмаркингового исследования, которое проводит Dimension Data. НАКЦ является партнером этой компании и мы можем Вам открыть доступ к этой информации в виде он-лайн доступа к бенчмаркинговому порталу Dimension Data, на котором Вы можете получить/сравнить данные по различным срезам и регионам Мира. К сожалению, эта информация предоставляется только на коммерческой основе или бесплатно, но только членам Национальной Ассоциации Контактных Центров. Сообщите, если Вам потребуется дополнительная информация и условия доступа к порталу на email: info@contact-centers.ru


Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь здесь »