ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)


22 December 2021 15:58

Где учить персонал



Климахин Вадим Андреевич
Климахин Вадим Андреевич,
Руководитель направления,
СК СОГЛАСИЕ


Добрый день!

Менеджеры компании проходят обучения в АпексБерге (большое спасибо ребятам).

А куда можно обратиться для обучения линейного персонала (обычных операторов первой линии принимающих входящие звонки)?

Может кто-то может поделиться опытом?


Комментарии:

Showing 1-2 of 2 items.

Дубровская Анна

Дубровская Анна, 11 February 2022 21:15

Линейный персонал также можно обучать в АпексБерге, либо есть авторские беспл.курсы, но это разовая история. А так Вам необходимо совместно с вашим корп.универом разрабатывать или адаптировать имеющиеся в компании курсы.

Золкина Наталия Константиновна

Золкина Наталия Константиновна, 24 December 2021 10:15

Добрый день! Как представитель компании Телеконтакт, могу только порекомендовать обратить внимание на наш проект по дистанционному обучению https://eva.telecontact.ru/, скоро анонс базовых курсов навыков для операторов. Подробнее у менеджера a.v.zavershinskaya@telecontact.ru


Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь здесь »