Формат: доклад

Доклад состоялся в рамках Саммита «CC Best Practice Summit – 2015» (4-5 июня 2015, Москва, Холидей Инн Сущевский)

• Проект «Мы не бросаем своих». Внедрение обновленной системы наставничества
• Оптимизация схем диалога. Внедрение новых техник продаж
• Мы разработали это сами. Принцип «Благодарности» в основе продажи
• Проект «Без потерь». Как сделать так, чтобы клиент продолжил пользоваться предложением после продажи
• Следуй за лидером. Мотивация команды

Загрузить презентацию >>>

Для доступа к записи доклада необходимо получить пароль, отправив запрос на email: 5ccbps@callcenterguru.ru

Для делегатов Саммита доступ открывается бесплатно, для остальных - после оплаты взноса 9.900 рублей

Спикер(ы):
Михайлов Андрей, руководитель группы №11 ОПСП, Департамент по управлению абонентской базой Тверской ЦПК, Билайн

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже