Как операционное управление сделать позитивным и результативным?



Дата:
05.03.2019
Время:
15:00 (UTC +3:00)
Длительность:
60 минут

Формат: доклад

Вебинар будет интересен руководителям, тим-лидерам, супервайзерам, а также всем, кто заинтересован во внедрении в своём КЦ самых лучших мировых практик; кто стоит на распутье, что делать дальше; кого «пугают» роботы; кто ждёт форум, как профессиональное событие и ищет новые возможности развития своего КЦ. - кто ещё думает, стоит ли посетить нашу сессию на CCWF 2019

  • Оптимизация: история и мода
  • Почему ОПТИМИЗМ превратился в негативное «ОПТИМИЗАЦИЯ»? 
  • Роль роботов и «живых» сотрудников в КЦ. Противостояние или сотрудничество?
  • Что влияет на реальную экономию расходов и увеличение прибыли в КЦ?
  • Спикеры и доклады сессии «Операционное управление» - самое ожидаемое и любопытное.

 

Спикер(ы):

Хаустова Галина Валентиновна
Хаустова Галина Валентиновна,
Управляющий партнер,
Академия телемаркетинга

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже