Verint Engagement Management Professional – система омниканального обслуживания клиентов



Дата: 10.04.2018, Время: 11:00 (UTC +3:00)

Длительность: 80 минут

Формат: презентация

Вебинар ориентирован на руководителей контакт-центров, продаж и служб заботы о клиентах, желающих внедрить у себя омниканальное взаимодействие с заказчиками. Вебинар предполагает не только презентацю о продукта Verint EM Pro, но и демонстрацию решения, исходя из опыта московского офиса Verint по внедрению решения на нашем рынке.

  • С чего начать движение к омниканальности
  • Уникальность подхода Verint
  • Автоматизированное рабочее место и CRM
  • Управление заявками
  • База знаний
  • Управление процессами
  • Демонстрация и примеры внедрений

Спикер(ы):

Baranova Evgeniya
Baranova Evgeniya,
Project Manager,
Verint

Борисовец Дмитрий
Борисовец Дмитрий,
Account Executive,
Verint

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже