Формат: доклад
Трансляция выступление в рамках программы Технологического шоу "Современные технологии контактного центра" (демо-форум) на 8 Неделе Контактных Центров - CC Week 2017
• Когда стоит задуматься о внедрении WFM системы?
• Основные задачи проекта внедрения WFM системы. Оптимизация или что-то большее?
• Повышаем удовлетворенность операторов. WFM позволяет сэкономить и сделать работу операторов более комфортной.
• Построение расписания в 3 клика. Демонстрация функционала системы.
Спикер(ы):
Статус: Прошел
Просмотреть запись этого вебкаста:
Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже