Формат: доклад

Доклад состоялся в рамках Форума Contact Center in Retail 2017 (4-5 октября 2017 г., Москва, Холидей Инн Сокольники)

• В каких случаях чат-боты применимы, а в каких нет?
• Виды чат-ботов.
• Практика использования чат-ботов в неголосовых каналах обслуживания.
• Сложности во внедрении чат-ботов в обслуживание клиентов.

Презентация в PDF >>>

Спикер(ы):

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже